Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden
Lasercare by Michelle – Berkel en Rodenrijs
Gooimeerhof 9, 2652 PC Berkel en Rodenrijs
KvK: 98638742
Telefoon / WhatsApp: +31 (0)6 41500633
Laatste update 2 januari 2026

1 Algemeen
1.1 In deze voorwaarden wordt onder “de huidtherapeut” verstaan Lasercare by Michelle voor haarverwijdering met Diode Pico laser gevestigd te Berkel en Rodenrijs, aan de Gooimeerhof 9, 2652 PC in Berkel en Rodenrijs. Kvk nummer: 98638742
1.2 In deze voorwaarden wordt onder “cliënt” verstaan degene die de huidtherapeut opdracht geeft tot behandeling.
1.3 In deze voorwaarden wordt onder “cliënt” tevens verstaan diens wettelijk vertegenwoordiger.
1.4 Deze voorwaarden maken onderdeel uit van iedere overeenkomst tussen de cliënt en de huidtherapeut.
1.5 Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing in het geval de huidtherapeut voor de uitvoering van de opdracht derden betrekt.
1.6 Op een geneeskundige behandelingsovereenkomst (ex Boek 7, titel 7, afdeling 5 van het Burgerlijk Wetboek) tussen de huidtherapeut en de cliënt is tevens de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst van toepassing.
1.7 De werking van artikel 7:404 en artikel 7:407 lid 2 Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

2 Overeenkomst
2.1 De overeenkomst tussen de huidtherapeut en de cliënt behelst de opdracht van de cliënt aan de huidtherapeut tot al dan niet geneeskundige behandeling.
2.2 De huidtherapeut is gerechtigd om niet in te gaan op een onredelijk verlangen van de cliënt en mag weigeren een behandeling uit te voeren.

3 Toestemming
3.1 De cliënt verleent voorafgaand aan de uitvoering van de behandelingsovereenkomst schriftelijk toestemming daartoe aan de huidtherapeut.
3.2 De huidtherapeut kan van de cliënt verlangen dat deze zijn toestemming schriftelijk bevestigd.
3.3 De toestemming van de cliënt behelst tevens de bevoegdheid van de huidtherapeut om hulppersonen in te schakelen en om eventuele aansprakelijkheidsbeperking van hulppersonen namens de cliënt te aanvaarden. De huidtherapeut is niet aansprakelijk voor de keuze van de hulppersoon en voor eventuele tekortkomingen van deze hulppersoon, behoudens in het geval van opzet of bewuste roekeloosheid van de huidtherapeut.
3.4 In het geval de cliënt zijn toestemming weigert dan wel intrekt zal de huidtherapeut geen behandeling (meer) verrichten.

4 Informatie
De cliënt dient de huidtherapeut op de hoogte te brengen en houden van alle informatie die voor een goede uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is.

5 Tarieven en zorgverzekering
5.1 Tarieven gelden, behoudens uitdrukkelijk andersluidende schriftelijke overeenkomst, voor de duur van een kalenderjaar en kunnen jaarlijks worden aangepast. (zie www.lasercarebymichelle.nl)
5.2 De salon is niet aangesloten bij of geregistreerd bij een beroepsvereniging die door zorgverzekeraars wordt erkend voor vergoeding van behandelingen. Hierdoor komen behandelingen die door de salon worden uitgevoerd in principe niet in aanmerking voor vergoeding door een zorgverzekeraar. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het informeren naar eventuele vergoedingsmogelijkheden bij zijn of haar zorgverzekeraar. Eventuele afwijzing van een declaratie door de zorgverzekeraar kan niet op de salon worden verhaald.

6 Betaling
6.1 De cliënt draagt na ontvangst van de factuur van de huidtherapeut zorg voor volledige betaling binnen 14 dagen op de betrokken rekening van de huidtherapeut te weten: NL59RABO0167543989 onder vermelding van het factuurnummer.
6.2 Ongeacht of de factuur door de verzekeraar wordt vergoed, blijft de cliënt te allen tijde tot volledige en tijdige betaling van de factuur.
6.3 Betalingen worden allereerst in mindering gebracht op de oudst openstaande facturen.
6.4 In het geval de cliënt de factuur niet tijdig en/of volledig betaalt, is deze in verzuim. Lasercare by Michelle is alsdan gerechtigd om over het factuurbedrag, dan wel het restant daarvan, de wettelijke rente bij de cliënt in rekening te brengen. De huidtherapeut is alsdan tevens bevoegd om incassomaatregelen te (doen) nemen. De kosten die aan de incasso verbonden zijn (met inbegrip van de buitengerechtelijke kosten en overige kosten) komen voor rekening van de cliënt. Bij betalingsachterstand is de huidtherapeut bevoegd om verdere behandeling op te schorten of deze slechts te verrichten tegen contante betaling, tenzij de hoogte van de betalingsachterstand, de noodzaak tot huidtherapeutische behandeling of de spoedeisendheid zich hiertegen verzet.
6.5 De betalingsverplichting wordt niet opgeschort doordat de cliënt een klacht indient tegen de huidtherapeut over de factuur en/of de behandeling, tenzij de huidtherapeut instemt met de opschorting van de betalingsverplichting.
6.6 De betalingsverplichting vervalt niet als de cliënt de overeenkomst beëindigt of de huidtherapeut verzoekt om de behandeling aan een ander over te dragen.
6.7 Houd er rekening mee dat vooruitbetaalde pakketten een beperkte geldigheidsduur hebben: ● Pakketten van 6 behandelingen zijn 12 maanden geldig vanaf de aankoopdatum. ● Pakketten van 8 behandelingen zijn 18 maanden geldig vanaf de aankoopdatum. ● Cadeaubonnen hebben een geldigheidsduur van 12 maanden.
6.8 Zorg ervoor dat u uw behandelingen tijdig plant en uw cadeaubon op tijd gebruikt. Helaas kunnen we geen restitutie bieden voor ongebruikte behandelingen binnen verlopen pakketten of cadeaubonnen.
6.9 Indien u door ziekte niet in staat bent alle behandelingen binnen de geldigheidsduur te benutten, neem dan contact op per mail met support@releaselaserclinic.nl voor advies.

7 Annulering
7.1 In het geval de cliënt verhinderd is voor een afspraak dient hij dit uiterlijk achtenveertig (24) uur tevoren bij de huidtherapeut af te zeggen.
7.2 Zegt de cliënt niet of niet tijdig af, dan kan de huidtherapeut het tarief van de behandeling geheel dan wel gedeeltelijk in rekening brengen.
7.3 Afspraken kunnen telefonisch, dan wel per e-mailbericht, whatsapp worden geannuleerd. De annulering wordt door de huidtherapeut geregistreerd op het moment dat door de cliënt gebeld wordt, deze het antwoordapparaat inspreekt of diens bericht door de huidtherapeut wordt ontvangen.

8 Aansprakelijkheid
Indien zich bij de behandeling, waaronder tevens te rekenen het niet, niet volledig of niet tijdig uitvoeren van een behandeling, een gebeurtenis voordoet die tot aansprakelijkheid van de huidtherapeut leidt, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag waarop de door de huidtherapeut afgesloten aansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft. De huidtherapeut is evenwel niet aansprakelijk in het geval op het moment waarop de gebeurtenis zich voordoet, de cliënt in gebreke is met de nakoming van enige verplichting jegens de huidtherapeut.

9 Klachten
9.1 Klachten over behandelingen of dienstverlening dienen door de cliënt zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen nadat de klacht is ontstaan of redelijkerwijs had kunnen worden geconstateerd, schriftelijk aan de salon kenbaar te worden gemaakt. De salon zal de klacht zorgvuldig behandelen en streven naar een passende oplossing.
9.2 Geschillen Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de wettelijke regels.